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機能一覧

プラン比較表はどうしても情報が限られます。このページでは、各機能が実際に何をするのか、どのプランに含まれるのかを説明します。

料金と上限については 料金とプラン をご覧ください。

すべてのプラン(無料を含む)

Section titled “すべてのプラン(無料を含む)”

your-business.bookin.biz という自社のアドレスで、24時間予約を受け付けられます。お客様はサービスを選び、実際の空き枠から時間を選び、メールアドレスを確認して予約します。お客様側にアカウント登録は不要です。

→ 予約ガイド

週表示と月表示のスケジュール、すべての予約を検索できる一覧、そして電話予約や飛び込みのお客様のためにスタッフが予約を登録する機能。

→ 予約の作成・予約の管理

予約したお客様の情報が自動的に蓄積されます。連絡先、予約履歴、利用金額、完了した予約数、最終来店日。

→ 顧客の管理

所要時間と料金を設定したサービス一覧に加えて、営業時間から予約枠を自動生成するしくみ。グループ対応の定員設定、予約間のバッファ、繰り返しの休憩、特定日の例外にも対応します。

→ サービスの管理・営業時間とタイムスロット

共有ツール(リンク・QR コード・埋め込み)

Section titled “共有ツール(リンク・QR コード・埋め込み)”

コピーできるリンク、印刷や掲示に使える QR コード、そして自社サイトに予約フローを設置する埋め込みコード。いずれもカレンダーの あなたの予約ページ にあります。

BOOKIN のサブドメインではなく、自社所有のドメインを使えます。DNS レコードが提示され、SSL 証明書は BOOKIN 側で発行されます。

無料・スターターは1件、プロは5件まで。

→ 設定と構成

BOOKIN に登録済みの情報(サービス、営業時間、所在地)から、ビジネス用のウェブサイトを生成できます。AI とチャットしながら編集したり、キャンバス上でブロックを配置したりできます。予約フローをそのまま埋め込めるブロックも用意されています。

アカウント全体で使う画像を一元管理します。サービス写真、ロゴ、カバー画像、ウェブサイト用の画像など。ドラッグ&ドロップでのアップロードのほか、URL からの取り込みにも対応しています。

すべてのプランで使えますが、権限による制限があります。閲覧にはメディアの閲覧権限、アップロード・名前変更・削除には管理権限が必要です。

予約日の約1週間前、前日、3時間前にお客様へリマインダーメールが届きます。無断キャンセルを減らす機能で、すべてのプランで動作します。

新規予約やステータス変更を、ヘッダーのベルからアプリ内で受け取れます。

二段階認証、パスキー、パスワード管理。すべての権限・すべてのプランで利用できます。

新規予約や変更を、普段使っているツールで受け取れます。Slack と Discord は Webhook で連携し、テスト送信ボタンもあります。

お客様へのメールはプランを問わず送信されます。ここで設定するのは 店舗側 の受け取り方です。

2つの機能があります。店舗への LINE 通知と、お客様向けの LINE 内予約フロー(確認とリマインダーも LINE メッセージで届きます)。

なお LINE 内の予約フローは簡略化された3ステップ版で、カスタム予約フォームの項目は表示されません。

予約にメモを残せます。カテゴリーは一般・医療・ご希望・アレルギー・フォローアップ・クレームの6種類。メモはお客様にメール送信されるため、機密情報の記録には使えません。

→ 顧客の管理

顧客情報が入力済みの状態で、次回の予約をその場で登録できます。

ビジネスの実績をレポートで確認できます。予約件数と未確定件数、完了金額、完了率・キャンセル率・無断キャンセル率、忙しい曜日と空いている曜日、ピーク時間帯、人気サービス、再来率など。

期間は7日間、30日間、90日間、今月から選べます。無料・スターターでもページは開けますが、内容はぼかし表示になります。

お客様の予約フローに独自のステップと項目を追加できます。テキスト、長文テキスト、数値、チェックボックス、ドロップダウンの5種類で、必須指定や選択肢の設定にも対応します。

→ 予約フォームのカスタマイズ

エンタープライズでは上限がなくなります(予約数、サービス数、チームメンバー、予約可能期間、カスタムドメインすべて無制限)。オンライン決済ではなく、ご相談のうえで契約します。料金ページで選択すると問い合わせフォームが開きます。